On n’en finit pas avec les pannes informatiques dans le monde. Cette fois-ci, c’est au tour de Microsoft de subir des difficultés de connexion à ses services Azure et Microsoft 365. Ce problème est survenu hier le 30 juillet et plusieurs usagers dont de nombreuses entreprises ont rapporté des baisses de performances sur lesdits services.
Microsoft a confirmé l’existence de la panne
On se rappelle la panne mondiale de CrowdStrike qui a entrainé des difficultés de redémarrage chez des millions d’ordinateurs. Elle concernait uniquement les utilisateurs de Microsoft, mais le bug a été résolu rapidement.
Cette fois-ci, la panne se passe véritablement au cœur de Microsoft avec deux de ses services les plus utilisés par les particuliers et les entreprises. Il s’agit notamment de Azure et Microsoft 365 victimes de dysfonctionnements. Pour rappel, Azure est la plateforme cloud de Microsoft qui devance celle de Google. Microsoft 365 est le service en ligne de Microsoft Office.
L’alerte a été donnée par DownDetector, un site qui recense les pannes indiquées par les internautes. Certains utilisateurs signalent aussi des pannes et des difficultés de connexion sur Entra, une autre plateforme de cloud de gestion des identités et des accès. De même, Power Apps a quelques difficultés d’accès, toujours une plateforme de Microsoft qui permet de créer des applications mobiles et web.
Pas de panique, la panne est moins grave
Ce problème de panne est à l’échelle mondiale, mais n’affecterait pas l’utilisation des services Azure et 365. Les utilisateurs peuvent connaître des moments de latence, des difficultés de connexion. Microsoft a bien reconnu le problème dans un message sur X (anciennement appelé Twitter) : « Nous avons plusieurs équipes d’ingénieurs mobilisées pour diagnostiquer et résoudre le problème dans les plus brefs délais ».
Ainsi, tout n’est pas encore rentré dans l’ordre. Les utilisateurs devraient prendre leur mal en patience afin que les ingénieurs de chez Microsoft puissent apporter une solution définitive. Comme vous pouvez le voir sur ce graphique, la panne est moins importante sinon on aurait eu des milliers de signalements. Ici, nous avons plutôt des dizaines.
Nous sommes bien loin de la panne majeure de CrowdStrike qui a touché des millions d’ordinateurs à travers le monde. Les problèmes sont donc bien contenus et concernent les utilisateurs aux États-Unis, en Amérique du Sud, en Europe et au Moyen-Orient. L’Afrique et l’Asie sont épargnées pour l’instant. Alors, si vous êtes concerné, pas de panique, tout rentrera certainement dans l’ordre d’ici quelque temps.
