C’est une réalité que Logitech souhaite concrétiser : vendre une souris qui va vous suivre toute votre vie avec des mises à jour régulières, mais associée à un abonnement mensuel. C’est de plus en plus commun dans le milieu des applications et les fabricants d’imprimantes ont déjà franchi ce pas et pourquoi pas Logitech avec sa souris éternelle.
Un abonnement mensuel pour mettre à jour sa souris ?
Eh, oui, vous avez bien lu, Logitech envisage sérieusement de commercialiser une souris presque éternelle, mais suivie d’un abonnement mensuel. L’idée vient de la nouvelle CEO de Logitech, l’accessoiriste suisse, Hanneke Faber lors d’une interview avec Nilay Patel publié sur le site The Verge. Selon elle, cet abonnement permettrait à un utilisateur de bénéficier des mises à jour et des évolutions logicielles.
Elle affirme aussi que l’avenir d’utilisation des matériels doit changer pour devenir éternel. Pour ses arguments, elle affirme que l’idée a germé lors d’une visite dans l’un des centres de recherche de Logitech en Irlande. Elle affirme que : « L’un des membres de notre équipe m’a montré une ‘souris éternelle’ la comparant à une montre. C’était une belle montre, pas une montre très chère, mais dont je n’ai pas l’intention de me séparer. Alors pourquoi devrais-je jeter ma souris ou mon clavier s’il s’agit de produits fantastiques, bien conçus et encore compatibles ? »
Elle ajoute en prenant quelques exemples de prix sur des produits Logitech en l’occurrence, le prix moyen d’un clavier qui est autour de 26 $. Pour le cas d’une souris éternelle, le prix se situerait à 200 $ auquel il faudra ajouter un abonnement mensuel. Cela donnera une note assez salée dont peu de personnes sont prêtes à suivre. La souris dont le prix (environ 170 €) est le plus élevé chez la marque est la Logitech G Pro X Superlight 2 Lightspeed.
Est-ce une idée envisageable ou déconnectée de la réalité ?
Pendant l’interview, son interlocuteur lui rétorque qu’il s’agit d’une simple souris et non un service où un abonnement pourrait se justifier. Et justement, ce modèle économique ne semble pas être la meilleure et c’est la raison pour laquelle cette idée de souris éternelle avec un abonnement mensuel a peu de chance de se concrétiser.
Allons-nous dire que cette idée est complètement déconnectée de la réalité ? Pas si sûr. Les fabricants d’imprimantes y sont arrivés avec des abonnements sur des cartouches d’encre. Par ailleurs, un prototype existe déjà, la CEO de Logitech reconnaît qu’il est assez lourd, mais précise que ses logiciels et ses services étaient formidables.
D’autres points d’interrogations doivent être soulevés comme la question matérielle, surtout s’il s’agit d’une souris. Comment se feront les éventuelles réparations ? Même pour une souris éternelle, elle va se dégrader au fil des années. Et, si l’utilisateur résille ou soit en difficulté pour continuer l’offre d’abonnement, que se passera-t-il ?
On peut pousser le bouchon un peu loin avec humour en se disant que peut-être certaines fonctions comme le clic droit seront désactivées ? L’abonnement est devenu le saint-graal de la plupart des entreprises. Elles rêvent de puiser mensuellement dans les poches de leurs clients sur du matériel déjà payé et dont il faut « déverrouiller » pour bénéficier de toutes ses fonctionnalités.
